Política de reembolso
Devolución por arrepentimiento
Podés arrepentirte de la compra dentro de los 10 días corridos de recibido el producto, sin dar motivo (art. 34, Ley 24.240 de Defensa del Consumidor). En ese caso el costo de la devolución corre por nuestra cuenta y te reintegramos el total pagado.
Garantía de satisfacción DUSHON: 30 días
Además del plazo legal, te damos hasta 30 días corridos desde que recibís el producto para devolverlo si no te convenció. Condiciones: que esté completo (espejo + organizador) y en buen estado.
Producto fallado
Todos los productos nuevos tienen la garantía legal de 6 meses (art. 11, Ley 24.240). Si tu Dushon llega dañado o presenta una falla, escribinos con una foto y lo reponemos o te devolvemos el dinero, a tu elección. El envío de la reposición es gratis.
Cómo pedir un reembolso
- Escribinos desde contacto con tu número de operación de Mercado Pago y el motivo (si querés contarlo).
- Te respondemos dentro de las 24 hs hábiles con las instrucciones de devolución.
- Recibido el producto, procesamos el reintegro por el mismo medio de pago a través de Mercado Pago, dentro de las 72 hs hábiles. Los tiempos de acreditación finales dependen de tu banco o tarjeta.